👤
🔒
A
Сделок: 0
Тип:
Источник:
Рабочие чаты
Канбан активных клиентов — drag & drop между колонками
Автопарк
При смене статуса на «свободна» — автоматическая проверка списка ожидания
Сейл-боты
Тексты и задержки для автоматических сообщений по этапам
Настройки
Управление CRM: этапы, ключевые слова, источники, пользователи, бот для уведомлений

Название CRM

Отображается в шапке системы.

Telegram-ID для системных уведомлений

Используется как fallback, если у сделки нет назначенного менеджера. Менеджер должен сначала написать боту /start.

Токен бота для уведомлений

Бот, через которого CRM шлёт пуши менеджерам. Менеджеру нужно нажать Start в этом боте, чтобы он мог писать первым.

Этапы воронки

Системные этапы waiting, deciding, done, rejected используются автоматикой — не удаляйте их.

Ключевые слова

По одному слову на строку или через запятую. Telethon кэширует список и пересчитывает каждые 60 сек.

Источники трафика

Кликните на чип, чтобы переключить активность. Нажмите × чтобы удалить источник полностью.

Источники ботов (whitelist)

Боты Telegram, чьи сообщения нужно пускать в CRM как лиды (Яндекс Гараж, лендинг, парсер). Bot ID — числовой telegram_id бота (можно подсмотреть в логах journalctl -u telethon). Keyword — пускаем только сообщения, содержащие это слово (например «новая заявка»). Пусто = все сообщения. Telethon перечитывает список каждые 60 сек.

Пользователи

Чтобы менеджер получал уведомления, он должен указать свой Telegram-ID и нажать Start в боте.

Расписания

Время указывается в часовом поясе каждого получателя. Утренняя сводка — авто-собирается; напоминалки — текст редактируется.

Получатели

Каждый получатель должен сначала написать боту уведомлений /start.